東莞電信道滘IDC互聯港灣
| 機房名稱： | 東莞電信道滘IDC互聯港灣 （四星級A級IDC機房(2006年評定)） | ||||
| 所屬運營商： | 中國電信廣東東莞電信分公司 | ||||
| 機房網站地址： | |||||
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| 機房地址： | 廣東省東莞市道滘鎮道滘電信局副A樓IDC網管中心 | ||||
| 聯系電話： | |||||
| 傳 真： | |||||
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| IDC機房面積： | 3000平方米 | 總接入帶寬(M) | 40000M | ||
| 機房設計機架數 | 380個 | 機房現有機架數 | 380個 | ||
| 機房機架尺寸 | 49U標準機架 | 機房開通時間 | 2001年7月 | ||
| 單機柜ip數量 | 20個 | 硬件防火墻及指標 | 可選 | 電源標準 | 兩路市電，UPS艾默生力博持Hipluse系統，美國卡特2000KVA柴油發電機組 |
| 開展的增值服務業務種類 | 1. 網絡安全服務 2. VPN遠程維護服務和VPN安全加密服務 3. 網絡運行監測服務 4. 電子商務加速服務 5. 數據備份及恢復服務 6. 統計分析服務 7. 智能高速緩存（Web Cache）服務 8. 負載均衡服務 9. 內容分發服務 10. 應用及網絡外包等服務 | ||||
| 累計投資總額（萬元） | 3000萬 | 本年度投資額（萬元） | 擬投資總額（萬元） | ||
| 測試地址 | 測試文件下載地址(務必放到根目錄下) | ||||
| 機房簡介 | 東莞電信東城IDC（Internet Data Center 互聯網數據中心）互聯港灣，是2006年道滘IDC的擴容工程,該工程2006年5月動工,已于2007年3月全部建成完工.總共七層,是中國電信下屬的，提供高檔次、全方位服務的互聯網數據中心。東莞電信互聯網數據中心以標準電信級A級機房和中國電信的強大的網絡資源為依托，以高度自動化的管理系統和高度可擴充的設施系統，為不同用戶提供安全、可靠、快速、全面的數據存放業務及其它增值服務。同時，東莞電信互聯網數據中心作為廣東省電信有限公司在廣東省地區的三家旗艦中心之一，為用戶提供全國聯動的“一站式”IDC服務。 | ||||
| 典型客戶： | 百度、迅雷、騰訊QQ、新浪、黃埔海關、廣發證券、盛大網絡、東莞證券、長安財政局、虎門港等 | ||||
| 特色描述： | 東莞互聯港灣是中國電信集團屬下的第四大中心，是廣東電信三大中心之一，也是中國電信IDC的重要節點之一。“國際認證機構的IS027001信息安全認證”、“中國電信AA級數據中心”、“五星級數據中心”、“SunTone認證” | ||||
| 機房詳細介紹 | 據東莞電信師惠群副總經理介紹：東莞電信互聯網數據中心（IDC）機房使用面積達15000平方米，設計科學、安全等級高，是中國電信集團屬下的第四大中心，是廣東電信三大中心之一，也是中國電信IDC的重要節點之一。在中國電信強大網絡的支撐下，該中心以高度自動化和系統可擴充性能已實現了為企業、應用服務提供商、內容服務提供商、系統集成商、ISP等提供大規模、高質量、安全可靠和全面的服務器托管的基礎服務和網絡安全、網絡運行、VPN、電子商務加速服務等監測等數項增值服務能力。有完善的協議保障。這里目前已積累了不少全國大型的ICP、游戲商及互聯星空合作商等。 ■ 環境 高品質的機房場地和環境保障 東莞電信互聯網數據中心機房共有樓層6層，擁有超過10000平方米的可使用機房面積，機房整體抗地震級別為8級。機房采用承重結構設計，地板承重上限為800kg/平方米，可供用戶放置一些特型設備。 數據中心機房提供剛制標準機架（機架寬度19英寸，高度2.6米）。機房內每天有專人負責機房的衛生，數據中心機房由多臺空調機采用側送和風管輸送相結合的方式送風，使室內溫濕度盡可能均衡分布，以保持恒溫恒濕環境。機房溫度：18~26攝氏度，相對濕度：30%~70%. ■ 能源 可靠的電力保障 數據中心機房采用一類市電供電，從兩個穩定可靠的獨立電源各自引入一路供電線，兩路市電采用10kv線路，互為主備用。為保障分配給用戶的電力不間斷的供應，數據中心電力機房安裝了智能ups系統及容量充足的電池，可以保證持續供電。 此外，數據中心還配備雙備份的柴油發電機組作為后備。 ■ 安全先進的安全、消防保障 東莞電信互聯網數據中心有24小時值班的專業保安人員，用戶進入大樓時需登記或持有通行卡。為了保證用戶托管設備的安全，數據中心安裝有美國av公司的閉路電視監控系統，電視墻監控系統有專座 24小時值班，數據中心機房安裝了德國西門子公司的非接觸式ic卡電子門禁系統，采用先進的數據庫管理。 數據中心機房裝修采用防火構架及材料，消防能力符合電信級標準。大樓備有多個緊急通道，機房及樓道內安裝溫度煙霧感應消防系統、防火報警探測頭，遇火情時系統自動報警，并啟動氣體自動滅火器滅火。 ■ 網絡高速穩定的網絡保障 東莞電信互聯網數據中心通過多條千兆以太網高速光纖通道（ge）40g 直接與chinanet廣東省骨干節點互連，已經擴容到 40g 的出口，有效地保障了網絡的穩定性和高速性。 數據中心的重要網絡設備采用雙點備份，避免單點故障，增強了網絡的可靠性，數據中心還設有dns服務器，可以為用戶提供正向、反向解析域名服務。 ■ 服務 品質保障 ■服務品質協議（service level agreement， sla）是目前國際通信的客戶服務評估標準，是一種由服務供應商與用戶簽署的法律文件，該文件承諾只要用戶向服務供應商支付相應的服務費用，就應享受到服務供應商提供的相應服務。sla不僅明確了違約方的經濟懲罰性條款，而且有助于用戶對服務商提具體服務的能力、可靠性和響應速度作出充分正確的評估。 ■東莞電信互聯網數據中心的sla，保證為用戶提供電信級高水平的服務保障，以及全省聯動的7x24小時客戶服務和一站式解決方案。 。 保證每月的網絡聯通性在99.5%以上； 。 保證7x24小時電力供應，提供雙路市電，ups、備用柴油發電機等，保證持續供電率達99.99%； 。 保證在合同簽訂后10個工作日內，為用戶開通idc業務及idc內部網絡線路；用戶另外申請的idc與外部網絡互連的專線開通時限小于等于20個工作日； 。 如遇idc內部電路調整或電信網絡割接、擴容、調測等會對用戶線路造成影響的情況，提前3天通知客戶； 。 即時受理用戶報障，并每隔30分鐘將故障解決情況回復客戶，直至故障排除。故障處理完畢5個工作日內提交故障處理報告給客戶； 。 在用戶書面授權前提下，提供全方位的技術支持主要包括技術咨詢、狀態監測、緊急情況通知、技術操作服務、網絡安全、操作系統安全等； 。 技術操作保證：如需對用戶設備進行相關操作，操作人員必須經過培訓，操作必須得到雙方認可，并按照雙方認可的操作規程進行； 。 提供7x24保安、監控系統； 。 完善的用戶投訴申告體制，投訴熱線：10000號。 ■ 認證 suntone認證 suntone認證式sun公司提出的，業界合作完成的第一個堅定互聯網服務質量的項目，它可以對從事提供互聯網服務的企業進行必要的規范，同事也提高了用戶使用互聯網服務的信心。 suntone品牌意味著，服務提供商已經完成了廣泛的質量合格測試，并且保證每個合格的供應商均擁有支持服務的技術能力和繼續提供服務的實時投資能力。 廣東電信互聯網數據中心已經通過suntone認證。這標志著東莞電信有能力為客戶提供高質量、高水平的idc專業化服務。 | ||||
